Existuje několik věcí, které prostě nemůžete obejít, pokud chcete mít úspěšnú firmu.
Jestvuje pár pravidiel bez ktorých sa v podnikaní nezaobídeme. Napriek tomu, že sa o nich píše v prevažnej väčšine validnej literatúry a hovoria o tom poprední teoretici a praktici podnikania, máme tendenciu oné pravidlá obísť, preskočiť, urýchliť, vyvrátiť, či nájsť si iné. Žiaľ, keď tak spravíme, vráti sa nám to v nejakej podobe. Zrazu nám začnú odchádzať tí najlepší ľudia a my budeme ďalej fungovať v presvedčení, že je to ich chyba. Alebo, nastane rapídny pokles objednávok. Následne obratu. A potom zisku. A tak aj konkurencieschopnosti a potom zákonite udržateľnosti, pridanej hodnoty a vytvorí sa bludný kruh.
Tak teda poďme k tým písaným, aj nepísaným pravidlám:
- Svoje podnikanie dávajme na prvé miesto. Nie na druhé…
- Vždy, ak sa zacyklíme do bludného kruhu, pôjde de facto o život.
- Ľudia sú tí prvoradí vo firme. Nezľahčujme odchody tých najlepších.
- Zákazník, či je z B2B, alebo B2C podnikania, musíme si ho vážiť. Najhoršie je nášho zákazníka manipulovať pocitom viny.
- Vždy pôjde viac o kvalitu, ako o kvantitu.
- Našu pridanú hodnotu si netvoríme my, ale naši zákazníci.
- Vždy pri dôležitých strategických rozhodnutiach myslime na udržateľnosť.
- Pestujme u svojich ľudí najmä praktické zručnosti. Teória je v knihách na polici.
- Nezabúdajme na spoločnú kultúru. Nič nám nerozbije tím rýchlejšie, než odlišná hierarchia hodnôt.
- Spoločné firemné veci zdieľajme všetci. Cieľom má byť čo najmenej bariér v toku informácii. Ich zadržiavanie je iba boj o moc.
- Rozprávajme sa čo najviac.
- Nefixujme sa na zabehané postupy a skúsenosť. Je to červený oceán.
To je iba pár pravidiel, čo mi tak teraz prišli na rozum. Každá firma ich bude mať ešte o nejaké naviac. Ale tieto môžu poslúžiť, ako taký kvalitný základ.
Určite viacerým z Vás napadajú nové a ďalšie myšlienky. Dajte ich na papier, aby ich videli všetci v tíme…
Tak, ak chceme byť úspešní, čo chceme, tak sem s nápadmi!
Bol som voľne inšpirovaný publikáciou:
M. Hammer, „Agenda 21“, vydalo Management Press, Praha 2012.
…a vlastnými manažérskymi skúsenosťami.
Photos courtesy of and copyright Free Range Stock, rawpixel,