Pokračujeme v miniseriálu a tentokrát rozebereme, co je významem písmene R ve zkratce SMART.
Původní význam písmeme R je pravděpodobně:
- Relevant – odpovídající: odpovídající tomu, co pracovník umí a čeho je (ne) schopen, také odpovídající tomu, co pracovník, ale i organizace chce. Odpovídající ale i v tom smyslu, aby to mělo návaznost na dlouhodobé cíle organizace a tím pádem samozřejmě i na práci ostatních v organizaci.
Další významy písmene R mohou být:
- Realistic – realistický: dosažitelný – i to už jsem popisoval minule. Bylo by špatné, kdyby cíl byl stanoven tak, že ho není možné dosáhnout
- Resouced – zajištěný zdroji: cíl je jedna věc, ale máme na něj dostatek času, peněz, lidí a informací (know-how)? Všechny tyto zdroje bychom měli vzít v úvahu a počítat s tím, že je budeme muset „někde“ sehnat
- Rewarding – hodnotný: ano, cíl by měl být odměněn, ale nejsou tím myšleny jen peníze. Odměnou může být i to, že se pracovník, či celá organizace naučí něco nového
- Result oriented – orientováno na cíle: to vypadá jako definice kruhem. Cíl má být orientován na cíl :). Tím je ale myšleno, že cíl má být skutečně konečným stavem – tedy ne např. naplněná databáze údaji o zákaznících, ale např. více prodejů.
To je vše a příště se podíváme na poslední písmenko ve zkratce SMART, tedy T. Asi je zřejmé, že to bude mít něco společného s časem (Time).
Všechny díly miniseriálu o cílech:
