Těchto pár dnešních řádků věnuji popisu stavu, když si myšlení přispůsobujeme svému přesvědčení, i když mnohokrát může být mylné.
Deje sa to približne takto: snažíme sa neistotu z toho, že nie všetko vieme hneď uchopiť, pochopiť, alebo dostatočne vysvetliť, potlačiť nejakou skratkou, obídením problému, alebo aj rýchlym vysvetlením a popisom stavu. A v nasledujúcom kroku hľadáme pre svoje tvrdenie nejaké alibi, resp. potvrdenie. Mimochodom, takto fungujú aj polopravdy, lži, hoaxy, ktoré sú tiež iba skratkami na ceste hľadania a nachádzania pravdy. A tá je určite oveľa viac náročná a neraz nie priama a tŕnistá…A to je pre nás samozrejme nepohodlné. A tak si to zľahčíme, aj keď tam niekde, na začiatku toho procesu, si v náznakoch, uvedomujeme, že si hľadanie pravdy a skutočné riešenie problému uľahčujeme.
Potvrdzovanie mylného presvedčenia, alebo mylného predpokladu prebieha viacerými spôsobmi. Ľudská myseľ je v tom naozaj flexibilná a tvorivá; jednak si vypomôžeme vlastnou skúsenosťou, alebo situáciou, ktorá sa odohrala niekomu inému. Alebo sme si o tom niekde prečítali, alebo počuli, alebo, že to tvrdí AI? Túto rovinu už tiež nemôžeme vylúčiť. Algoritmy sociálnych sietí sú nastavené rôznou „morálkou“…
A takto je problém, akoby vyriešený. Máme odpoveď, aj keď možno mylnú a to nás naplní istotou, aby sme mohli ďalej fungovať, napr. aj v biznise, alebo v riadení.
Tak poďme si to premeniť na drobné vo firemnom fungovaní. Firmy, ktoré nedostatočne, alebo mylne, podľa horeuvedenej stratégie, formulujú svoj problém, tak ich to v budúcnosti bude stáť nemalé finančné, aj ľudské hodnoty a zdroje. Stratégia sa stáva zdrapom papiera, lebo nevidíme v takomto prípade problém a zároveň ani cieľ.
A tento proces má potenciál mať maximálny negatívny dopad na interpersonálne vzťahy. Začneme posudzovať na základe mylných predpokladov. A to sa už dotýkame psychologických termínov: prenos a protiprenos.
Firmy, kde takto fungujú, sú viditeľné a citeľné už „z diaľky“, čo je vlastne dobré. S takýmito je do akéhokoľvek obchodu vstupovať nanajvýš nebezpečné…
Photos courtesy of and copyright Free Range Stock, Direct_Media ,
