Vracím se ke problematice BA, tentokrát více z technického pohledu.
- BA môžeme použiť pri strategickom plánovaní
- pri projektovom riadení
- pri zavádzaní systémovej zmeny
Akúkoľvek zmenu vo firme by sme mali robiť pomocou kvalitného projektu. V minulom dieli som kládol dôraz na človeka, ktorý stojí aj za BA. / Nakoniec, vždy, keď sa vo firme pustíme do strategických zmien, na prvom mieste musí stáť zamestnanec, člen tímu, ktorý si zmenu zoberie za svoju, stotožní sa s ňou a bude v nej aj vidieť zmysel./
Čo musí spĺňať kvalitný projekt?
- musí dávať zmysel
- na konci by mala byť zmena k lepšiemu
- uskutočniteľnosť
- časová, aj hmotná dostupnosť
- kontextovosť
- zrozumiteľné a dostupné pravidlá
- stanovené zodpovednosti a kompetencie
- má byť udržateľný
Nebudem sa na tomto mieste už hlbšie rozpisovať o samotnom projekte a o projektovom riadení, problematike ktorej sme sa venovali v iných článkoch o projektoch.
BA, ako som už písal v minulom dieli, stojí na začiatku zmeny, ktorú robíme pomocou kvalitného projektu.
- BA je procesom zberu validných informácií
- požiadaviek firmy, resp. jej jednotlivých divízií majúcich priamy vplyv na obchod
- požiadaviek zákazníkov
- a je procesom skúmania jednotlivých synergií
Je BA učením sa pre firmu? Určite, ak ide skutočne do hĺbky. Potom môžeme aj pri BA hovoriť o učení sa firmy. Výsledkom, na základe komunikácie, spätných väzieb a odhalenia interakcií a synergií sú spravidla kontextové výstupy.
Na základe kontextového výstupu ľahšie formulujeme cieľ, resp. to, čo chceme a je potrebné zmeniť, resp. ľahšie vieme formulovať, kde by mohol byť problém.
Nakoniec, pre mňa je BA aj akási „psychoanalýza“ do duše obchodu a vzťahov…
Photos courtesy of and copyright Free Range Stock, Nick Casberg,
